"Mobil assistent av MTS". "Mobil assistent av MTS": servicekostnad

Abonnenter av mobiloperatører høyt respekterende tjenesterselvbetjening. De hjelper deg raskt og enkelt å utføre bestemte handlinger med et SIM-kort og telefonnummer. For eksempel bør du være oppmerksom på "Mobile Assistant MTS." Brukerne vet ikke alltid hva det handler om. Kanskje det bare ikke er nødvendig? La oss se nærmere på denne tjenesten.

beskrivelse

"MTS Mobile Assistant" er en slagsservice som er utviklet for kundens selvbetjening. Med det kan du finne ut informasjon om tariffplaner, motta kontoupplysninger, administrere betalte tjenester og abonnementer, endre tariffen og mye mer. I tillegg vil denne tjenesten av og til sende SMS-meldinger med fordelaktige tilbud til abonnenter. Så det er en glede å jobbe med henne.

Men noen brukere er ikke så oftebruk "MTS Mobile Assistant". De mest populære er USSD-lag. Og alt dette fordi det andre alternativet er helt gratis. I motsetning til MTS Mobile Assistant-tjenesten. Kostnaden for tjenesten er 60 rubler per måned. Ikke veldig mye, men hvis du ikke bruker abonnementer og ikke har tenkt å jobbe aktivt med operatørens tilbud, er det bedre å nekte denne tjenesten.

forhold

Mobilassistent har noen regler ogrestriksjoner. Heldigvis er det ikke så mange av dem. Husk at alle anrop til denne tjenesten er gratis når du er i din region. Det vil si for de fleste abonnenter vil det være nok å betale et månedlig vedlikeholdsgebyr på 60 rubler og bruke alle funksjonene.

Vær oppmerksom på at enkelte tjenester i Mobileassistent "betalt. Forespørsler om at du lager er ofte verdt noe. For eksempel, en tariffendring eller en betalt serviceforbindelse. Beløpet som er angitt i beskrivelsen av en bestemt anledning, vil bli belastet. Ingen ekstra gebyr belastes.

"MTS Mobile Assistant" er en tjenesteValgfritt. Du kan kansellere det når som helst eller koble til igjen. Frakobling / tilkobling er helt gratis. Ingen mer signifikante begrensninger.

plugg inn

På MTS å koble til tjenesten "Mobile Assistant"kan være på flere måter. På samme måte som å forlate den. Nylig er denne funksjonen som standard inkludert i alle tariffplaner. Og du kan umiddelbart bruke alle tjenestene som tilbys av tjenesten.

Hvis du ikke har det, kan du kontakteDet nærmeste kontor for mobiloperatøren. Hvordan koble du til "MTS Mobile Assistant"? For å gjøre dette, skriv en uttalelse på kommunikasjonskontoret og gi den til ansatt for registrering. Så snart søknaden er godkjent, vil du motta en melding om vellykket gjennomføring av prosessen.

Nylig er populariteten oppnåddelektronisk design. For å gjøre dette fyll ut et spesialskjema som du finner på MTS-nettsiden. Send deretter det via e-post til operatøren din. Spesielt ofte brukes denne metoden av bedriftskunder. Så snart forespørselen er behandlet, vil du motta et varsel om slutten av prosessen.

USSD-forespørselen har også et sted å være. "MTS Mobile Assistant" er koblet ved hjelp av kommandoen * 111 * 23 #. Deretter må du sende en bekreftelsesforespørsel. Alle nøyaktige instruksjoner kommer til deg i en SMS-melding. Vanligvis er det nok å angi tjenesten aktiveringskoden og sende den til kortnummer 111.

Enkel navigering

Det neste punktet som alle burde viteabonnenten er et middel til rask navigering med systemet som tilbys oss i dag. Uten det kan arbeidet med tjenesten forsinkes i lang tid. Hvilke raske lag tilbys av MTS Mobile Assistant? Kontoinformasjon, for eksempel, aktiveres ved hjelp av 11111. Slå denne kombinasjonen i tjenesten, og trykk deretter på abonnentens anropsknapp. Du vil bli vist en konto på et SIM-kort. Den riktige algoritmen til handlinger: ring 111 - send forespørsel - sett 1 - send - 1 - send. Tallene som er oppført etter 111 er menyelementene i tjenesten. Disse kombinasjonene bidrar til å redusere arbeidstiden med en assistent.

I tillegg kan betaling med kredittkort ogsåimplementeres gjennom mobilassistenten. Vi samler 11121 og vi trykker på "Call". Fortsett bedre følge instruksjonene på skjermen. De kan være forskjellige.

Den lovede betalingen aktiveres ved hjelp av 1113,Informasjon om tariffer - 1117, frivillig blokkering - 1116. Vil du vite hvilken tariffplan du har koblet til? Deretter ring 1114. Ingenting komplisert. I prinsippet er disse alle de mest populære kombinasjonene som kan brukes. Hvis du ønsker det, kan du utforske Mobile Assistant-menyen på egen hånd. Bare vær oppmerksom på at denne prosessen tar deg mye tid. Tross alt må du se alle tjenestene til MTS på skjermen.

frakobling

Hva å gjøre hvis du ikke vil ha en venn lengerbruk betalt selvbetjening? Her kan du kun gi råd til én ting - å forlate det. I dette tilfellet må du bare aktivere alle tjenester ved hjelp av SMS-forespørsler og USSD-kommandoer. Forresten, disse alternativene tiltrekke seg abonnenter mest.

Hvordan deaktivere "MTS Mobile Assistant"? Her kan du velge løsningen på problemet. For en privat klient er det bedre å ringe operatøren ved 0890 og informere om deres intensjoner. De vil raskt fylle ut en søknad for deg og fullføre denne prosessen.

Men for bedriftskunder er å foretrekkevelg mellom et personlig besøk på MTS-kontoret og send en elektronisk forespørsel. I det første tilfellet, som med tilkoblingen, må du umiddelbart fylle ut et søknad og gi det til butikken. I det andre spørreskjemaet sendes direkte via e-post. Deretter venter du på behandlingen av forespørselen. Hvis du personlig kommer til salongen av mobilkommunikasjon, tar prosessen deg ca 10 minutter. Ellers kan deaktivere mobilassistenten ta 1 dag.

Meninger om tjenesten

MTS mottar kundeserviceganske blandede anmeldelser. Noen liker det, men noen gjør det ikke. Det overveldende flertallet av brukere foretrekker fortsatt å jobbe med Mobile Assistant på et minimum. Og hvis det er mulig, gi det opp. Tross alt, som allerede nevnt, er SMS-forespørsler og USSD-lag i stor etterspørsel.

Men i noen tilfeller (spesielt hvistid) "Mobilassistent" kan være nyttig. Det er nok å studere menyen nøye for raskt å navigere når du arbeider. For å koble denne tjenesten eller ikke? Hver abonnent løser dette uavhengig. Men flertallet av MTS Mobile Assistant virker overflødig og unødvendig.